QUEM SOMOS

O endereço do nosso site é: https://coisasdemelissa.com.br/

Na loja COISAS DE MELISSA, priorizamos sua privacidade e aderimos aos requisitos legais estabelecidos pela Lei de Proteção de Dados do BRASIL e pelo Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR). Coletamos e processamos seus dados pessoais exclusivamente com o objetivo de fornecer a você uma experiência perfeita e personalizada em nosso site. Fique tranquilo, suas informações são armazenadas com segurança e não serão compartilhadas com terceiros sem o seu consentimento explícito. Para obter mais detalhes, consulte nossa Política de Privacidade abrangente.

1. Política de Privacidade

Agradecemos por visitar o site da Coisas da Melissa (https://coisasdamelissa.com.br/). A sua privacidade é importante para nós, e estamos comprometidos em proteger as informações pessoais que você compartilha conosco. Esta política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e divulgamos suas informações pessoais de acordo com as leis brasileiras de proteção de dados. Recomendamos que você leia atentamente esta política antes de fornecer qualquer informação pessoal em nosso site.

  1. Coleta de informações pessoais

1.1. Informações fornecidas por você: Coletamos as informações que você nos fornece ao criar uma conta, fazer uma compra, participar de uma promoção ou entrar em contato conosco. Essas informações podem incluir seu nome, endereço de e-mail, endereço residencial, número de telefone, informações de pagamento e outras informações necessárias para processar sua compra ou fornecer suporte ao cliente.

1.2. Informações coletadas automaticamente: Podemos coletar automaticamente informações técnicas sobre o seu acesso ao site, como seu endereço IP, tipo de navegador, idioma preferido, páginas visitadas e horários de acesso. Essas informações são coletadas por meio de cookies e tecnologias semelhantes.

  1. Uso das informações pessoais

2.1. Personalização e melhoria da experiência do usuário: Utilizamos as informações pessoais fornecidas para personalizar sua experiência de compra, fornecer recomendações de produtos e melhorar nosso site e serviços.

2.2. Processamento de pedidos: Utilizamos as informações pessoais para processar suas compras, enviar notificações sobre o status do pedido, fornecer suporte pós-venda e garantir a entrega adequada dos produtos adquiridos.

2.3. Comunicações de marketing: Com o seu consentimento, podemos enviar comunicações de marketing, como newsletters e promoções, por e-mail ou outros meios de comunicação. Você pode optar por não receber essas comunicações a qualquer momento.

2.4. Análise e pesquisa: Podemos utilizar as informações pessoais para análise de dados, pesquisas de mercado e melhoria de nossos produtos e serviços.

  1. Compartilhamento de informações pessoais

3.1. Parceiros de negócios: Podemos compartilhar suas informações pessoais com parceiros de negócios, como empresas de logística, para garantir a entrega adequada dos produtos adquiridos e fornecer suporte ao cliente.

3.2. Autoridades legais: Podemos compartilhar informações pessoais em resposta a solicitações legais legítimas, como ordens judiciais, para cumprir com obrigações legais ou proteger nossos direitos legais.

  1. Segurança das informações pessoais

4.1. Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração ou destruição.

4.2. No entanto, nenhuma transmissão de dados pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Portanto, não podemos garantir a segurança absoluta das informações transmitidas ou armazenadas em nosso site.

  1. Retenção de informações pessoais

5.1. Manteremos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, a menos que uma retenção mais longa seja exigida ou permitida por lei.

5.2. Quando suas informações pessoais não forem mais necessárias, iremos excluí-las de forma segura ou anonimizá-las.

  1. Seus direitos

6.1. Você tem o direito de acessar, corrigir, atualizar ou excluir suas informações pessoais. Se você desejar exercer esses direitos ou tiver alguma dúvida ou preocupação sobre nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco por meio das informações fornecidas na seção “Contato” do nosso site.

  1. Alterações nesta política

7.1. Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir alterações em nossas práticas de privacidade. Recomendamos que você revise esta política sempre que visitar nosso site para estar ciente de quaisquer alterações.

Última atualização: [01/02/2023]

Se tiver alguma dúvida sobre nossa política de privacidade, entre em contato conosco, [email protected]. Estamos aqui para ajudar a esclarecer suas preocupações e fornecer as informações que você precisa para se sentir seguro ao utilizar nosso site.